¿Cómo puedo solicitar un turno médico? 

Puede solicitar su turno a través de los siguientes medios:

 

¿Puedo solicitar un turno para otra persona?

Sí. Puede solicitar un turno para otra persona desde el Portal de Pacientes, siempre que esté vinculada a su cuenta. 

Puede vincular a una persona en la sección Mis datos/Mi familia > Grupo Familiar.

 

¿Cómo puedo reprogramar o cancelar un turno?

Puede reprogramar o cancelar su turno desde el Portal de Pacientes, acercándose a cualquiera de nuestras sedes, o llamando al 0810 345 1551

 

¿Se pueden realizar estudios y consultas el mismo día? 

Dependerá de la disponibilidad de turnos, de la preparación requerida para el estudio y de la indicación médica correspondiente. 

 

¿Cuánto tiempo antes debo presentarme al turno?

Le recomendamos presentarse al menos 15 minutos antes del horario asignado para realizar el registro administrativo y validar la documentación necesaria. 

 

¿Qué pasa si llego tarde a mi turno?

Si llega luego del plazo de tolerancia de 15 minutos, se evaluará la posibilidad de atenderlo según la disponibilidad del profesional. En algunos casos, puede ser necesario reprogramar el turno. 

 

¿Qué especialidades y profesionales atienden?

Puede consultar las especialidades disponibles y los profesionales que atienden haciendo clic aquí

¿Atienden por obra social o prepaga? 

En Grupo Médico Maschwitz trabajamos con diversas obras sociales y empresas de medicina prepaga.
Puede consultar las coberturas con las que trabajamos haciendo clic aquí.
Si su cobertura no cuenta con convenio, puede acceder a la atención de manera particular, abonando el arancel correspondiente en recepción el día del turno.

En el Portal de Pacientes, al cargar su cobertura, podrá ver los procedimientos convenidos. De lo contrario, el sistema le avisará que su cobertura no cuenta con convenio para el procedimiento seleccionado y le permitirá tomar el turno de manera particular.

 

¿Qué documentación debo presentar para atenderme? 

Para asistir a su turno, deberá presentar su DNI y la credencial de su obra social o prepaga vigente.

 

¿Cómo sé si un estudio requiere preparación previa?

Puede consultar la preparación requerida para su estudio en el Portal de Pacientes. Además, recibirá esta información en el correo electrónico de confirmación del turno y de recordatorio del turno. 

 

¿Cómo puedo consultar los resultados de mis estudios?

Los resultados de sus estudios estarán disponibles en el Portal de Pacientes y también se le enviará una notificación a su correo electrónico; le recomendamos revisar periódicamente su casilla de correo, incluyendo la carpeta de spam o correo no deseado.

 

¿Cuáles son los horarios de atención? 

En Grupo Médico Maschwitz atendemos de lunes a viernes de 7 a 19hs y los sábados de 8 a 13hs.

 

¿Tienen WhatsApp para comunicarse? 

Nuestras sedes no cuentan con WhatsApp para consultas. 

Puede comunicarse con nosotros mediante mensaje privado a través de Instagram o Facebook: @grupomedicomaschwitz

También puede comunicarse con nuestro Call Center de 8 a 18hs al 0810 345 1551

Un representante de Grupo Médico Maschwitz se pondrá en contacto con usted para brindarle el asesoramiento correspondiente. 

 

¿Cuentan con guardia médica?

No. Grupo Médico Maschwitz es un centro médico ambulatorio y no cuenta con servicio de guardia médica.